1. Responsable del tratamiento de datos
Titular: Francisco Miguel Ruiz Rodríguez
NIF: 77470977P
Nombre comercial: Creanda Cosas
Correo electrónico de contacto: hola@creandacosas.com
Dominio web: www.creandacosas.com
Francisco Miguel Ruiz Rodríguez, como titular de Creanda Cosas, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen y tratan a través de este sitio web y sus redes sociales, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Datos personales recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos a través de formularios de contacto, compra de productos y servicios, suscripciones a newsletters o interacción en redes sociales:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección postal de envío (en caso de compras)
Número de identificación fiscal (si es necesario para facturación)
Teléfono de contacto (si lo proporciona el usuario)
Información de pago (gestionada a través de plataformas seguras de pago)
Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies, ver Política de Cookies)
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos facilitados se utilizarán para:
Responder consultas realizadas a través de formularios o email
Gestionar pedidos de productos, servicios y entradas a eventos
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios propios, siempre que el usuario lo haya consentido (newsletter)
Mejorar la experiencia de usuario y análisis de navegación (cookies)
Gestión de redes sociales relacionadas con Creanda Cosas
4. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de datos se basa en:
Consentimiento del usuario al contactar o suscribirse al newsletter.
Ejecución de un contrato para la prestación de servicios o la venta de productos.
Interés legítimo del responsable para el envío de comunicaciones relacionadas con servicios similares a los contratados (con posibilidad de oposición por parte del usuario).
Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o hasta que el usuario solicite su supresión.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a:
Administración Tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales.
Plataformas de pago para la gestión de cobros.
Proveedores de servicios de hosting y correo electrónico, con servidores ubicados en la Unión Europea y bajo contrato de confidencialidad.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a hola@creandacosas.com con el asunto «Protección de Datos»:
Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos.
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de tus datos.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades.
Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
En caso de no estar conforme, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Redes sociales
Creanda Cosas está presente en:
El tratamiento de datos realizado por Creanda Cosas en redes sociales se limitará a las funciones permitidas por cada plataforma y siempre con el consentimiento del usuario.
9. Seguridad de los datos
Francisco Miguel Ruiz Rodríguez ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
10. Modificaciones de la política de privacidad
Creanda Cosas se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad, siendo vigentes las publicadas en el sitio web.
